شروط الاستخدام

شروط وأحكام الاستخدام – متجر رضاكم

أولاً: القبول والموافقة

يُعدّ استخدامك لموقع متجر رضاكم، سواء بالتصفّح أو التسجيل أو إجراء أي طلب شراء، إقرارًا صريحًا بموافقتك الكاملة والنهائية على الالتزام بجميع شروط وأحكام الاستخدام هذه، وكافة السياسات المعتمدة في المتجر، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ منها.

ثانيًا: استخدام الموقع

يُحظر استخدام موقع متجر رضاكم لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
كما يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة وحديثة عند إجراء أي طلب، ويتحمّل كامل المسؤولية القانونية عن صحة المعلومات التي يقوم بإدخالها.

ثالثًا: الطلبات ووسائل الدفع

تتم جميع الطلبات المقدّمة عبر متجر رضاكم وفق نظام الدفع عند الاستلام فقط.
ويحتفظ المتجر بحقه الكامل في رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ أو نقص في بيانات الطلب، أو الاشتباه في عدم جدية الطلب، دون أن يترتب على ذلك أي التزام قانوني على المتجر.

رابعًا: التوصيل

تتم عمليات الشحن والتوصيل وفق سياسة الشحن المعتمدة والمعلنة في الموقع، وقد تختلف مدة التوصيل بحسب المنطقة الجغرافية ومزود الخدمة. ولا يتحمّل المتجر أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

خامسًا: الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع لشروط وأحكام سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في متجر رضاكم والمنشورة على الموقع، ولا يُقبل أي طلب خارج إطار تلك الشروط.

سادسًا: الملكية الفكرية

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المعروض على موقع متجر رضاكم، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، العلامات التجارية، والمواد الرقمية، إلى المتجر أو إلى الجهات المالكة لها قانونًا، ويُحظر نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها بأي وسيلة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

سابعًا: حدود المسؤولية

لا يتحمّل متجر رضاكم أي مسؤولية قانونية عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها من قبل العميل، كما لا يتحمّل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن تأخير الشحن أو ظروف قاهرة أو أسباب خارجة عن نطاق سيطرته.

ثامنًا: التعديلات على الشروط

يحتفظ متجر رضاكم بحقه الكامل في تعديل أو تحديث شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعدّ استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة صريحة عليها.